Vừa mới đây, hình thức ship hàng thông qua bên thứ ba hay được gọi là shipper
không còn lạ lẫm với tất cả người nữa. Để tránh tiếp xúc trực tiếp, tinh giảm
nguy cơ lây lan dịch bệnh COVID-19, người dân thay vì ra chợ, quán ăn,... thì
chủ yếu mua hàng trên mạng, đặt đồ ăn bằng các ứng dụng đặt hàng như Grab,
Beamin,...
Không đề cập tới những tổn hại mà đại dịch COVID-19 mang lại cho chúng ta, mà
hãy nhìn ở 1 góc độ khác, COVID-19 đang kích thích những bộ óc sáng tạo của nhân
loại. cụ thể chi tiết, dạo Cách đây không lâu, dân mạng truyền tai nhau một vài
kiểu ship hàng lạ đời và vô cùng độc đáo, chắc chắn sẽ khiến bạn không khỏi thốt
lên hai tiếng “bất ngờ” đấy.
1. Giao hàng gián tiếp
Để đối phó với COVID-19, GrabFood chính thức đưa ra phương án giao hàng gián
tiếp. Sau khi đặt hàng qua ứng dụng, khách sẽ thêm địa điểm cụ thể (tiện lợi cho
bên nhận và ship hàng) vào đơn đặt hàng. Khi các bác tài Ship hàng đến nơi đã
hẹn sẽ đứng chờ ở khoảng cách 2 - 3m.
Nếu bên nhận hàng không có địa điểm nhận hàng chi tiết, tiện nghi cho việc
nhận hàng thì shipper sẽ đặt hàng trên túi GrabFood và lùi về sau 2 - 3m để đảm
bảo an toàn theo yêu cầu của khách.
Mình thấy phương án Ship hàng gián tiếp này tuy hơi mất công nhưng lại là một
biện pháp thiết thực và hiệu quả nhằm bảo đảm sức khỏe cho khách hàng và tài xế
trong tình hình diễn biến dịch phức tạp.
2. "Đi chợ hộ"
Không chỉ GrabFood đưa ra phương án giao hàng mới, mà ứng dụng gọi xe Be cũng
cho shipper “đi chợ hộ” khách hàng. Trên ứng dụng, khách hàng sẽ tự tay nhập món
đồ cần mua, tài xế Be sẽ tính toán tổng số tiền khách hàng phải giao dịch thanh
toán. Đây là 1 trong tính năng khá hữu ích trong tình hình dịch COVID-19 cốt
truyện phức tạp.
Mặc dù vậy, với lựa chọn “đi chợ hộ” là một phương án còn khá mới mẻ, nhiều
người chưa quen với hình thức mua hàng này. Hơn nữa, tính năng vẫn chưa triển
khai xong và chưa được ra mắt chính thức, chắc chắn sẽ còn nhiều thiếu sót, như
mua không đúng ý khách hàng, cách thức đổi trả,... vẫn còn tinh vi và chưa có
phương án giải quyết.
Có thể mình là một người khá kỹ tính nên việc ra quyết định đặt shipper đi
chợ hộ là 1 trong những ý không hay cho lắm. Nhỡ đâu shipper mua không đúng ý
mình thì lại rất mất công. Cho nên với mình, đây không phải là lựa chọn ưu
tiên.
3. Đến cả mấy chị bán rau, cô bán cá ngoài chợ cũng bán hàng
online
Những ngày dịch, chợ lúc nào cũng ế khách, bởi người ta ngại ra những nơi tụ
tập đông người. Các chị bán cá, bán rau cũng vì thế mà rảnh rỗi hơn. Họ ngồi
“tám chuyện” với nhau, người thì ngồi lướt Facebook, đọc tin tức, gọi điện
thoại,... Hàng bày ra đấy nhưng lại ít người mua, một chị rảnh tay chụp lại ảnh
tôm, cá, mực, cua,... đăng lên Facebook bán cho vui. Ai ngờ, khách đặt mua
nhiều, cũng giúp chị thu lại được ít vốn.
Với các tiểu thương buôn bán ở chợ, chưa từng tiếp xúc với cách bán hàng
online cũng bắt đầu học cách bán. Đơn hàng khách đặt cũng tăng lên hàng ngày.
Mặc dù so với bán trực tiếp, bán hàng online cần nhiều công việc hơn như chụp
ảnh hàng hóa, trả lời tin nhắn, điện thoại với khách hàng, gọi shipper,... phức
tạp hơn nhiều. Nhưng dịch bệnh lây lan chưa qua, bán hàng online cũng là một
biện pháp tốt phù hợp cho các tiểu thương ở chợ.
Có vẻ cơn dịch COVID-19 đang xúc tiến tiến độ biến đổi số của chúng ta, từ
các chị buôn bán ở chợ cũng làm quen với việc kinh doanh số đến các khu siêu thị
sầm uất. Hi vọng có một ngày, hình ảnh những con robot bán hàng tràn lan ở khắp
các siêu thị, các trung tâm thương mại lớn,... sẽ trở thành hiện thực.
4. Phục vụ đồ ăn bằng máy bay điều khiển từ xa!
Một quán ăn ở Hà Nội đã tiên phong kiểu phục vụ đồ ăn này với mục đích giảm
tiếp xúc trong mùa dịch COVID-19. Theo lời của chủ quán, sau khi những hình ảnh
máy bay điều khiển thay người phục vụ đồ ăn, lượng khách đến quán đã tăng lên
gấp 2 lần ngày thường.
Tuy vậy, mình thấy, phương thức này chỉ giúp giảm tiếp xúc giữa nhân viên của
quan với khách hàng, còn giữa khách với nhau thì chưa chắc. Bởi sau khi thông
tin này đăng tải lên mạng xã hội, khách đến quán còn đông hơn, năng lực tiếp xúc
giữa các khách với nhau cũng cao hơn, điều đó sẽ không tránh khỏi khả năng lây
nhiễm virus COVID-19.
Xét về cá nhân hình thức thì việc sử dụng máy bay điều khiển từ xa như một
người phục vụ đúng là rất thú vị ho, có thể thay thế con người làm việc. Và mình
chắc chắn, hiện tượng này cũng sẽ lại kích thích những bộ não siêu việt sáng tạo
ra những hình thức robot phục vụ thông minh và hiện đại hơn trong tương lai.
Không ít phương thức giao hàng khác biệt ra đời nhờ sự sáng chế của chúng ta.
Nhưng dù là bất kỳ phương thức nào cũng đều hướng đến một mục đích chính, đó là
giảm thiểu sự tiếp xúc giữa người với người, vì nguy cơ cao lây nhiễm virus
corona. Còn hình thức giao hàng kỳ lạ nào mà bạn biết nữa không, hãy để lại bình
luận bên dưới cho mình biết với nhé.
Nguồn >>> Rất
nhiều hình thức ship hàng độc đáo mùa dịch, bạn đã thử chưa?